Evin düzeni
yarım kalmasın.
Beyaz eşya, klima ve televizyon arızalarında servisle doğrudan görüşün. Sorunu anlatın, sonraki adımı birlikte netleştirelim.
Servis ve randevu bilgisi için telefonla ulaşın.
Hangi cihaz için
yardıma ihtiyacınız var?
Cihazınızı seçin. Sık karşılaşılan sorunları ve servis kapsamını inceleyin.
Çamaşır makinesi
Su almıyor · Sıkma yapmıyor
Servis detaylarını inceleBulaşık makinesi
Bulaşıklar kirli çıkıyor · İçinde su kalıyor
Servis detaylarını inceleKurutma makinesi
Çamaşırlar nemli kalıyor · Program çok uzun sürüyor
Servis detaylarını inceleBuzdolabı
Yeterince soğutmuyor · Buzlanma veya su birikmesi var
Servis detaylarını inceleDerin dondurucu
Dondurma zayıfladı · Yoğun buzlanma oluşuyor
Servis detaylarını inceleKlima
Yeterince soğutmuyor veya ısıtmıyor · İç üniteden su geliyor
Servis detaylarını inceleTelevizyon
Ses var, görüntü yok · Televizyon açılmıyor
Servis detaylarını inceleFırın
Fırın ısıtmıyor · Dengesiz pişiriyor
Servis detaylarını inceleSu sebili
Soğuk su vermiyor · Sıcak su işlevi çalışmıyor
Servis detaylarını inceleÖnce konuşalım.
Sonra planlayalım.
Uzun formlar yok. Cihazınızla ilgili birkaç bilgiyle servis görüşmesine başlayabilirsiniz.
Servis için araBizi arayın, sorunu anlatın.
Cihaz türünü, yaşadığınız sorunu ve Ankara’daki konumunuzu paylaşın.
Servis detaylarını görüşün.
Uygun randevuyu, inceleme kapsamını ve ücretlendirmeyi telefon görüşmesinde sorun.
İşlem öncesinde bilgi alın.
Tespit sonrası önerilen işlemi, parça ihtiyacını ve toplam bedeli öğrenerek karar verin.
Karar vermeden
önce netleştirelim.
Ücret, randevu ve hizmet bölgesi hakkında sorularınız mı var?
Servis koşullarını inceleHangi bölgelere hizmet veriliyor?
Hizmet alanımız Ankara’dır. İlçe ve mahallenizi paylaşarak adresiniz için randevu durumunu telefonla öğrenebilirsiniz.
Servis ücretini nasıl öğrenebilirim?
Görüşmede ziyaret ve arıza tespit ücretini sorun. Onarım bedeli cihazın durumu ve gerekli işleme göre değişebilir; işlem öncesinde toplam tutarı öğrenin.
Aynı gün randevu alabilir miyim?
Randevu zamanı servis planına ve konumunuza bağlıdır. Güncel uygunluğu telefonla öğrenebilirsiniz.
Telefon yerine WhatsApp kullanabilir miyim?
Evet. WhatsApp bağlantısından cihaz türünü, sorunu ve ilçenizi yazabilirsiniz. Gönderdiğiniz mesaj tek başına kesinleşmiş randevu anlamına gelmez.
Arızayı bize anlatın.
Servis için ilk adımı birlikte atalım.